1. Lavenza Shop không chấp nhận đổi trả hàng để lấy tiền mặt với cứ trường hợp nào.

2. Thời gian đổi hàng trong 14 ngày.

3. Việc đổi trả chỉ được thực hiện khi sản phẩm bị lỗi hoặc những sự cố phát sinh do lỗi từ phía Lavenza.

4. Chỉ chấp nhận đổi hàng khi sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nhãn mác và hóa đơn mua hàng.

* Lưu ý: Lavenza không đảm bảo mặt hàng của Quý Khách muốn đổi vẫn còn hàng, nếu trong trường hợp sản phẩm quý khách muốn đổi đã hết hàng, xin quý khách vui lòng chọn sản phẩm khác.